作者:博試電氣 添加時(shí)間:2020-09-27 16:11:04?? 瀏覽:
2020年9月,武漢博試電氣售后部接到湖北荊能輸變電工程有限公司來電,請(qǐng)求我司為其購買的BOXZ變頻串聯(lián)諧振耐壓試驗(yàn)裝置進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。考慮到用戶首次使用我司的串聯(lián)諧振設(shè)備,在使用方面技術(shù)相對(duì)薄弱,我司技術(shù)人員當(dāng)天與客戶取得聯(lián)系,并確認(rèn)了培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)。
我司技術(shù)陳工到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,首先對(duì)串聯(lián)諧振裝置進(jìn)行檢查,確保在運(yùn)輸過程中沒有對(duì)設(shè)備造成外觀和性能方面的損壞。串聯(lián)諧振因其靈活的測(cè)試電壓、高精度的測(cè)量結(jié)果、安全可靠的試驗(yàn)性能,一直被廣泛應(yīng)用于高電壓、大容量的電氣設(shè)備耐壓試驗(yàn)中,并深受客戶青睞。
隨后,陳工向客戶講解串聯(lián)諧振的試驗(yàn)原理、操作方法、注意事項(xiàng)等理論知識(shí)后,開始進(jìn)行試驗(yàn)。首先培訓(xùn)客戶在手動(dòng)界面進(jìn)行試驗(yàn)的設(shè)置及操作的方法,然后又培訓(xùn)客戶在全自動(dòng)試驗(yàn)界面下的試驗(yàn)操作及方法。然后讓客戶自己一一來做一遍試驗(yàn),直到客戶都會(huì)熟練操作。
整個(gè)試驗(yàn)過程很成功,客戶對(duì)我公司的設(shè)備非常滿意,對(duì)服務(wù)質(zhì)量表示高度的贊揚(yáng)。并表示今后將繼續(xù)與博試電氣合作。